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El usuario podrá acceder a las políticas de privacidad de cada Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad. Te animamos a familiarizarte con las condiciones de uso de las distintas redes sociales antes de comenzar a usarlas.
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Recopilamos información sobre ti durante el proceso de pago en nuestra tienda. Esta información puede incluir, y no solo esto, tu nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, detalles de pago y otros necesarios para poder procesar tus pedidos.
La gestión de estos datos nos permite:
Adicionalmente, puede que también recopilemos la siguiente información:
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Correo electrónico: Nuestro prestador de servicios de correo electrónico es Profesional Hosting.
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Asimismo, me gustaría informarte que para la captación de suscriptores y clientes utilizamos Facebook Ads e Instagram Ads por lo que al generar un anuncio, se puede segmentar el público por el lugar, datos demográficos, intereses, etc por lo que los datos obtenidos por esta plataforma, estarían sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos para registrarse en https://rukaudit.com.
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Como bien sabes y te hemos comunicado a lo largo de las presentes políticas de privacidad, en cualquier momento podrás revocar sus datos, pero siempre sin carácter retroactivo.
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Para que entiendas el alcance que puede tener desactivar las cookies te mostramos unos ejemplos:
Tipos de cookies según la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:
En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.
Es decir, las cookies propias son las generadas por la página que estás visitando y las de terceros son las generadas por servicios o proveedores externos como MailerLite, Mailrelay, Facebook, Twitter, Google Adsense, etc.
Según su utilidad:
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Puedes inhabilitar el uso de la cookie de DART del sistema de anuncios de Google accediendo al centro de privacidad de Google.
Además, los navegadores pueden también permitir a los usuarios ver y borrar cookies individualmente.
Dispones de más información sobre las Cookies en: Wikipedia
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Dispones de más información sobre los web beacons en: Wikipedia
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Terceros persistente_gat | 10 minutos | Se usa para saber el ratio de recarga. Es una cookie perteneciente a Google Analytics. Más información |
Terceros persistente__utma | 2 años desde cada actualización | Esta cookie se suele establecer durante la primera visita. Si la cookie es eliminada manualmente, volverá a establecerse en la siguiente visita con ID nuevo. En la mayoría de los casos esta cookie se utiliza para determinar visitantes únicos a nuestro sitio y es actualizada con cada página vista. Además esta cookie tiene un ID único de Google Analytics que asegura tanto la validez de la misma como su accesibilidad como una medida de seguridad adicional. Más información |
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Terceros persistenteAPISID, HSID, NID, SAPISID, SID, SSID | 2 años desde su instalación | Guarda preferencias de usuario y otra información de los servicios de Google que tiene el usuario. Más información |
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Terceros persistente__utmz | 6 meses desde cada actualización | Esta cookie guarda información de referencias utilizadas por el visitante para llegar a nuestro sitio, ya sea de forma directa, un link de referencia, una búsqueda web o una campaña de publicidad o por email. Se utiliza para calcular el tráfico proviniente de buscadores web, campañas de marketing y navegación por nuestro sitio. Esta cookie se actualiza en cada vista de página. Más información |
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Terceros persistente__smToken | Caduca al finalizar la sesión | Se usa para diferenciar los usuarios a los que se les ha mostrado alguna funcionalidad de Sumome. Más información |
Propia__smVID | Caduca al finalizar la sesión | Almacena información del usuario y sus sesiones para mejorar la experiencia de usuario. |
_remember_checked_on | Caduca al finalizar la sesión | Cookies con funcionalidades de Twitter. |
Terceros__stripe_mid | Caduca al finalizar la sesión | Cookie de Stripe . Más información |
Terceros persistentepl | 90 días | Se utiliza para registrar que un dispositivo o un navegador iniciaron sesión a través de la plataforma de Facebook. Más información |
Terceros persistentefr | 90 días | Se trata de la cookie de publicidad principal de Facebook. Se utiliza para ofrecer, analizar y mejorar la relevancia de los anuncios. Más información |
Terceros persistentesb | 2 años desde su instalación | Cookie de Facebook que identifica al navegador con fines de autenticación del inicio de sesión. Más información |
Terceros persistentec_user | 20 días desde su instalación | Se utiliza junto con la cookie xs para autenticar tu identidad en Facebook. Más información |
Terceros persistentexs | 90 días desde su instalación | Se utiliza junto con la cookie c_user para autenticar tu identidad en Facebook. Más información |
Terceros persistentedatr | 2 años desde su instalación | De Facebook que identifica a los navegadores con fines de seguridad e integridad del sitio, entre ellos, la recuperación de cuentas y la identificación de cuentas que puedan estar en riesgo. Más información |
doubleclick.com, DSIS- IDE-ID | 30 días | Esta cookie se utiliza para volver a la focalización, la optimización, la presentación de informes y la atribución de anuncios en línea. DoubleClick envía una cookie al navegador después de cualquier impresión, clic u otra actividad cuyo resultado sea una llamada al servidor de DoubleClick. Si el navegador acepta la cookie, esta se almacena en él] |
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A través del estas condiciones legales de contratación, ponemos a disposición del consumidor la información pre-contractual a la que se refiere el artículo 6 de la Directiva 2011/83.
Primera, identificación: Los bienes que se venden a través de la web rukaudit.com son infoproductos consistentes en cursos online, software, biblioteca online y membresías. En la página rukaudit.com estás contratando realmente con rukaudit.com y los correos en hola[arroba]rukaudit.com
Servicio de soporte: El cliente debe saber que dispone de un servicio de soporte para plantear aquellas dudas surgidas en relación con el software. Ahora bien, dicho soporte sólo puede versar sobre el temario, estando excluido cualquier otro como – entre otros – el soporte técnico para incidencias particulares, soporte relacionado con la tecnología que los soporta, etc.
Tercera, el proceso de compra: Para realizar un pedido en nuestra web es necesario registrarse durante el proceso de compra. Nuestra tienda crea una cuenta de cliente, con la dirección de correo electrónico y la contraseña que se elija, para facilitar el inicio de sesión y las futuras compras. Estos datos serán tratados e incorporados a nuestros ficheros, tal como se informa en nuestro apartado de protección de datos de carácter personal contenido en este Aviso Legal.
Para realizar una compra, debes elegir el producto o servicio y automáticamente el sistema te redirigirá a la página de pedido (carrito). En esta pantalla deberás indicar tu nombre, apellidos y correo (salvo que ya hayas iniciado sesión), además de elegir un método de pago. Una vez completado, pulsa el botón “Pagar”. Si es pago con tarjeta de crédito, se solicitarán los datos referentes a la misma: A continuación se te mostrará una página de confirmación de la compra si has adquirido un software o descargable, o con una confirmación de contratación, si se trata de un servicio.
Formas de pago: rukaudit.com ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre varias formas de pago diferentes:
Tarjeta de crédito: Si elige esta forma de pago se le solicitará el número de su tarjeta y la fecha de caducidad. Para su tranquilidad, se le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan encriptados a Stripe, Inc. gracias al servidor seguro SSL proporcionado por GeoTrust Global CA. Asimismo, en ningún momento rukaudit.com recibe los datos de su tarjeta, solo la confirmación de su pago.
La justificación de la recepción del producto por el destinatario será a través de la IP y orden de descarga. En el sistema del proceso de compra de nuestros productos, existe toda la información del proceso. Se considerará que se suscribe el contrato de venta con la aceptación del consentimiento informado. El consumidor, antes de 24 horas de la compra, recibirá el justificante de la transacción, y la confirmación de que el procedimiento se ha completado y que es archivado por el destinatario
Entrega productos: En relación a las fechas de entrega, cuando se trate de infoproductos, la entrega se realizará de forma inmediata. No hay limitación geográfica de acceso a los contenidos que se venden en nuestra web. Los productos vendidos en nuestra web gozan de todos los derechos de protección de propiedad intelectual y otras garantías legales. También se utilizan todas las medidas técnicas necesarias para garantizar la seguridad de la compra y el acceso a los productos digitales de forma segura. La interoperabilidad o la capacidad que tiene nuestro producto o sistema, cuyas interfaces son totalmente conocidas, para funcionar con otros productos o sistemas existentes o futuros, sin restricción de acceso o de implementación irá en función de las necesidades técnicas y organizativas que en cada momento sean necesarias para vender los productos y prestar los servicios que se ofrecen al consumidor. El archivo del documento electrónico se hará en formato digital en los archivos electrónicos que custodia la empresa. La web rukaudit.com está preparada técnicamente para identificar y corregir los errores en la introducción de los datos, siendo estos medios técnicos variables en función de la evolución de los mismos.
Cuarta, anulación y devoluciones: El cliente de nuestra tienda online se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios de compra. En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a suministro de contenido digital (programas, aplicaciones, juegos, música, vídeos o textos informáticos, tanto por descarga o emisión en tiempo real), que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado. Así que cuando el cliente esté adquiriendo un producto descargable y esta descarga ya se haya iniciado pierde su derecho de desistimiento. Al ser productos digitales, no existen gastos materiales de devolución del producto, porque se limita únicamente el acceso, por tanto no habrá reembolso de gastos. En relación a los servicios si estos no se han podido prestar por falta de cooperación del cliente, este perderá el derecho a la devolución de lo pagado.
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